DURATA: 40/60 ORE
PROGRAMMA FORMATIVO
La qualità in azienda
- L’evoluzione della Qualità in Azienda: dalla qualità del prodotto al miglioramento dei processi;
- L’approccio globale della Qualità;
- Il nuovo approccio della ISO9001;
La struttura organizzativa della qualità
- La struttura organizzativa della Qualità e del controllo Qualità;
- La qualità come struttura di supporto alla produzione;
- Le competenze della qualità;
- Le interazione della Qualità con le altre funzioni;
Gli strumenti della qualità e come migliorare la produzione
- Come raccogliere i dati in azienda;
- I piani di campionamento;
- I controlli in accettazione e il rapporto con i fornitori;
- Il free pass e la sua gestione;
- I controlli in process;
- I controlli in post- process;
- Metodologia 5S Ordine e Pulizia
- Process FMEA – Failure Mode and Effect Analysis
- Sistema a prova di Errore Poka-Yoka –
- Controllo Statistico di Processo: Gli indicatori di capacità di processo e di macchina;
- Le azioni correttive e preventive e lo strumento 8D
- Diagramma di Ishikawa
- Diagramma di Pareto
- Contabilità dei costi: Costi della Qualità e della non qualità;
- Il controllo del rendimento globale di impianto (OEE);
- Indicatori di processo
